Qué obtendrás del curso

Tras la realización del curso, el participante aplicará criterios técnicos en la gestión de denuncias internas conforme a la Ley 2/2023, las recomendaciones de la Autoridad Independiente de Protección al Informante y el estándar ISO 37002:2021. Podrá analizar y estructurar procesos de triaje, admisión e investigación de comunicaciones, mejorar la calidad y consistencia de las decisiones adoptadas y reforzar la coherencia de los procedimientos internos. Asimismo, estará en condiciones de contrastar prácticas organizativas y evaluar su alineación con estándares generalmente aceptados, incorporando mejoras concretas en la gestión de los sistemas internos de información.

A quién va dirigido

El curso se dirige a responsables de cumplimiento normativo (compliance officers), responsables de sistemas internos de información y miembros de órganos implicados en el buen gobierno corporativo. También resulta relevante para profesionales involucrados en la supervisión de canales de denuncias, la gestión de riesgos y las relaciones laborales dentro de organizaciones públicas y privadas.

Contenido y metodología

La creciente relevancia de los sistemas internos de información, impulsada por la Ley 2/2023, ha incrementado la complejidad en la gestión de denuncias internas y en la toma de decisiones asociadas. Este curso responde a esa necesidad, abordando de forma avanzada los principales retos prácticos y normativos que enfrentan las organizaciones.

El contenido se centra en el análisis del marco normativo aplicable y en la integración de estándares internacionales como la ISO 37002:2021, con especial atención a las recomendaciones de la Autoridad Independiente de Protección al Informante. Se profundiza en las fases clave de la gestión de denuncias triaje, admisión, análisis e investigación desde una perspectiva operativa y orientada a la toma de decisiones.

La metodología combina ponencias técnicas con paneles prácticos en formato de mesa redonda, lo que permite contrastar enfoques y experiencias reales tanto en el ámbito público como privado. Este enfoque facilita la comprensión aplicada de los procesos y contribuye a reforzar la seguridad jurídica y la coherencia en la gestión de los sistemas internos de información.

Programa de la jornada 

09:30 – 10:00h Ponencia de bienvenida y apertura
El sistema interno de información como palanca esencial de buen gobierno corporativo

10:00 – 11:00h Ponencia técnica 1
Las recomendaciones de la AIPI publicadas hasta la fecha. Motivación y contenido
Ponente: D. Ignacio Saez de Hidalgo
Gabinete Técnico de la Autoridad Independiente de Protección al Informante

11:00 – 12:00h Ponencia técnica 2
Gestión de denuncias según prácticas internacionales generalmente aceptadas: ISO 37002:2021
Ponente: D. Alain Casanovas
Socio en KPMG Abogados y experto acreditado en la normalización ISO 37002:2021

12:00 – 12:30h Coffee break

12:30 – 13:30h Panel práctico 1 – Mesa redonda / diálogo
Gestión de denuncias en organizaciones con participación pública. Criterios de triaje y otros aspectos prácticos.
Intervienen: 

Dña. Begoña Díaz Varela. Directora de Cumplimiento en Agencia EFE
D. Ignacio Saez de Hidalgo. Gabinete Técnico de la Autoridad Independiente de Protección al Informante
D. Alain Casanovas. Socio en KPMG Abogados y experto acreditado en la normalización ISO 37002:2021

13:30 – 13:45h Resumen ejecutivo de conclusiones de mañana

13:45 – 15:00h Comida brunch

15:00 – 16:00h Panel práctico 2 – Mesa redonda / diálogo
Gestión de denuncias en organizaciones privadas. Criterios de triaje y otros aspectos prácticos.
Intervienen:
Dña. Paula García Arango. Chief Compliance Officer en Grupo ACS
D. Ignacio Saez de Hidalgo. Gabinete Técnico de la Autoridad Independiente de Protección al Informante
D. Alain Casanovas. Socio en KPMG Abogados y experto acreditado en la normalización ISO 37002:2021

16:00h Resumen ejecutivo de conclusiones de tarde y clausura de la sesión

Qué incluye

La participación en el curso en modalidad presencial en Madrid con retransmisión en directo, acceso a los contenidos impartidos durante la jornada, interacción con ponentes expertos y profesionales del sector a través de sesiones prácticas y mesas redondas, así como la oportunidad de compartir experiencias y enfoques en un entorno especializado.